Kontrollrapporter

Lag kontrollrapporten som PDF fra ordren, og hold orden på versjonene.

Kontrollrapporten er dokumentet kunden får etter en kontroll. Du lager den fra ordren med ett trykk. Plattformen setter sammen svarene, målingene, avvikene og bildene til en PDF etter selskapets rapportmal.

​

Hva er det

Rapporten er laget som et ryddig teknisk dokument: logo og topptekst, nummererte kapitler, tabeller og nummererte bilder som avvikene viser til («se figur 2»). Den viser aldri priser.

Rapporter lages av leder og admin. Hvordan rapporten ser ut, bestemmer admin i Rapportmal.

​

Lag rapport

1. Åpne ordren

   Gå til Ordrer og åpne ordren.

2. Trykk Lag rapport

   Knappen står i kortet Kontrollrapport i sidefeltet. Minst ett system må være kontrollert eller ikke utført.

3. Åpne eller last ned

   Rapporten lagres på ordren. Trykk Åpne for å se den, eller Last ned for å lagre filen.

4. Send rapporten til kunden

   Send PDF-en selv, for eksempel på e-post.

Plattformen sender ikke rapporten til kunden ennå. Det kommer senere.

​

Versjoner og «Foreløpig»

Hver gang du trykker Lag på nytt, blir det en ny versjon. De gamle blir liggende.

• Lager du rapporten før ordren er fullført, er den merket Foreløpig.
• Kortet Kontrollrapport viser siste versjon. Alle versjoner går til fanen Rapporter på ordren.
• I fanen Rapporter ser du alle versjonene med tidspunkt, hvem som laget dem, og størrelse. Du kan åpne, laste ned og slette.
• En slettet versjon beholder nummeret sitt. Den vises nedtonet under Vis slettede, og står i historikken på ordren.

Rapporten endres ikke av seg selv når ordren fullføres eller gjenåpnes. Lag en ny versjon når du vil ha med endringene.

Du finner også siste rapport per ordre på systemets side, under fanen Kontroller.

​

Innholdet i rapporten

Hva som er med, og i hvilken rekkefølge, styres av rapportmalen. Vanlige deler er:

Del	Innhold
Forside og infoblokk	Kunde, bygg, ordre, tekniker og dato
Oversikt	Én linje med vurderingen, og tre små figurer: åpne avvik etter alvorlighet, hvor mye som er kontrollert, og tilstand per system
Sammendrag	Kort tekst med tallene fra kontrollen, og eventuelt oppfølging av tidligere avvik
Tiltaksliste	Avvikene som ikke er rettet, med prioritet, tiltak, system og frist
Avvik	Hvert avvik med beskrivelse og bilder, sortert etter alvorlighet
Systemoversikt	Alle systemene med tilstandsgrad og konsekvensgrad
Sjekkpunkter, målinger, driftstider og bilder	Per system. Målinger utenfor normalområdet er markert
Oppsummering og signatur	Avslutning, hilsen og teknikerens navn

Deler kan legges bakerst som vedlegg, for eksempel alle målingene og hele sjekklisten.

​

Oppfølging av tidligere avvik

Har teknikeren fulgt opp et avvik fra en tidligere kontroll, står det i rapporten under systemet: avviket, hva som ble funnet nå (Forverret, Uendret eller Rettet nå), kommentaren og de nye bildene.

​

Tiltakslisten

Tiltakslisten gir kunden en enkel liste over hva som bør gjøres, og når. Prioriteten følger alvorligheten:

Alvorlighet	Prioritet i tiltakslisten
Kritisk	Utbedres snarest
Normal	Innen 3 måneder
Anbefaling	Ved neste kontroll

Navnene og fristene stilles i rapportmalen. Et enkelt avvik kan få egen prioritet og frist under Utfall og tid på avviket. Avvik kunden ikke vil utbedre, får ingen frist.

​

Sending

Kommer senere.