Hopp til hovedinnhold
Denne siden er for deg som gjør kontrollene ute hos kunden. Du bruker mobilappen. Her ser du hvordan du kommer i gang, hvordan en vanlig dag ser ut, og hva som skjer med det du registrerer.

Hva appen er til

Appen viser hvilke ordrer du har i dag og resten av uken. Den leder deg gjennom kontrollen av hvert system: sjekklisten, målingene, avvikene og tilstandsgraden. Alt du gjør, lagres på telefonen først og sendes til kontoret når du har dekning. Appen er laget for én hånd, hansker og dårlig lys. Knappene er store, og den viktigste handlingen står nederst.

Kom i gang med appen

1

Installer appen

Kontoret gir deg beskjed om hvordan du installerer appen på telefonen din.
2

Logg inn med e-post

Skriv jobb-e-posten din og trykk Få kode på e-post. Skriv koden du får. Du trenger ikke passord.
3

Vent på første synk

Appen henter ordrene dine, byggene og sjekklistene. Etterpå virker alt også uten dekning.
Les mer i Kom i gang med appen.

En dag med kontroller

1

Se dagen under I dag

I dag viser dagens ordrer i tidsrekkefølge, med kunde, bygg og hvor lang tid det er beregnet. Ordrer som er delvis utført fra før, står øverst.
2

Åpne ordren

Les Beskjed til tekniker med adkomst og nøkkelinfo, og notatet fra forrige kontroll. Trykk Start kontroll.
3

Gjør de første oppgavene

Bekreft kundeopplysningene og gjør risikosjekken. Du kan starte på systemene før du er ferdig med dem, men de markeres som ikke gjort.
4

Kontroller hvert system

Velg et system. Sjekk feltene, følg opp gamle avvik, gå gjennom sjekklisten og sett tilstandsgrad og konsekvensgrad. Trykk Fullført. Kommer du ikke til, velger du Ikke utført med årsak.
5

Avslutt ordren

Når alle systemer er fullført eller ikke utført, går du til avslutningen. Gi hvert avvik et utfall og tid, legg inn materiell du har brukt, og trykk Fullfør ordre.
Kommer du ikke gjennom alt, velger du Delvis utført. Ordren går tilbake til kontoret og får en ny dato. Les mer i Kontrollen og Registrer avvik.

Uten dekning

Du kan gjøre alt uten dekning. Svarene, bildene og avvikene lagres på telefonen og sendes når du får nett igjen. Øverst i appen ser du alltid status:
Skal du til et sted med dårlig dekning i morgen, åpner du appen på wifi kvelden før. Da har du alt du trenger.
Les mer i Uten dekning.

Hva kontoret ser

  • Når du starter det første systemet, går ordren fra Tildelt til Pågår hos kontoret.
  • Kontoret ser svarene, målingene og bildene dine som et kontrollresultat på ordren.
  • Avvikene du registrerer, havner i avvikskøen. Avvik som må utbedres, blir til tilbud. Du trenger ikke tenke på pris eller fakturering.
  • Notatet du skriver om hele kontrollen, vises for teknikeren ved neste kontroll.
  • Tar kontrollen mye lengre tid enn beregnet, spør appen hva som tok tid. Svaret går til kontoret.
Du ser utpris på produkter og arbeid, så du kan gi kunden en pris på stedet. Kostpris, dekningsgrad og avtalebeløp ser du aldri.

Hvor du finner mer

I dag og Plan

Dagens ordrer og din egen uke.

Kontrollen

Steg for steg gjennom et system.

Meld fravær

Si fra om ferie eller sykdom.

Ordliste

Ordene du møter i appen.