> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.fasit.co/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Slik henger det sammen

> Fra serviceavtale til faktura – hele løpet på ett minutt

Alt i plattformen henger sammen i ett løp. En serviceavtale blir til ordrer. Ordrene blir kontroller. Kontrollene kan avdekke avvik, avvik kan bli tilbud, og alt som er gjort, ender i et fakturagrunnlag.

**1. Serviceavtalen**

Du velger hvilke systemer på bygget avtalen skal dekke, og hvor ofte de skal kontrolleres. Plattformen regner ut hvor lang tid hver kontroll tar og hva den koster. Du sender tilbudet til kunden, og når kunden sier ja, aktiverer du avtalen. Les mer i [Serviceavtaler](https://docs.fasit.co/no/guide/agreements/overview.md).

**2. Ordrene**

Når avtalen aktiveres, lages årets ordrer automatisk – én for hver periode i året. Arbeid som en underleverandør skal gjøre, får sin egen ordre. Les mer i [Ordrer](https://docs.fasit.co/no/guide/orders.md).

**3. Planleggingen**

I **Planlegging** gir du hver ordre en dag og en tekniker. Du ser med en gang om teknikeren har tid, og om noen er borte. Les mer i [Planlegging](https://docs.fasit.co/no/guide/calendar.md).

**4. Kontrollen**

Teknikeren går gjennom sjekklisten for hvert system og setter tilstandsgrad og konsekvensgrad. Resultatet kan du se på ordren. Les mer i [Kontrollresultat](https://docs.fasit.co/no/guide/inspection-result.md).

**5. Avvik og tilbud**

Finner teknikeren noe som ikke er i orden, blir det et avvik. Må det utbedres, lager plattformen et tilbudsutkast. Godkjenner kunden tilbudet, lages en utbedringsordre. Les mer i [Avvik](https://docs.fasit.co/no/guide/deviations.md) og [Tilbud på avvik](https://docs.fasit.co/no/guide/quotes.md).

**6. Rapport og faktura**

Fra ordren lager du kontrollrapporten som PDF. Når ordren er fullført, lages et fakturagrunnlag. Du går gjennom det, godkjenner det og overfører det til regnskapet. Les mer i [Kontrollrapporter](https://docs.fasit.co/no/guide/inspection-reports.md) og [Fakturagrunnlag](https://docs.fasit.co/no/guide/invoice-basis.md).

## Bygget er utgangspunktet

Systemene står i et bygg, og bygget blir værende selv om kunden skifter. En kunde kan for eksempel være eier av ett bygg og leietaker i et annet. Les mer i [Bygg og systemer](https://docs.fasit.co/no/concepts/buildings-and-systems.md).

## Dette gjør plattformen av seg selv

Du trenger ikke huske disse tingene. De skjer automatisk:

| Når | Hva skjer |
| - | - |
| En avtale aktiveres | Årets ordrer lages, én per periode og utfører, med avtalebeløpet fordelt på ordrene |
| En avtale er forhåndsfakturert | Det lages forskudd og fakturagrunnlag for året |
| En kontroll starter | Ordren går fra **Tildelt** til **Pågår** |
| En ordre fullføres | Avvikene får ny status, det lages befaringsordre der det trengs, tilbudsutkast for avvik som må utbedres, og et fakturagrunnlag |
| Kunden godkjenner tilbudet | Det lages en utbedringsordre for avviket |
| Utbedringsordren fullføres | Avviket lukkes |
| Fornyelsen nærmer seg | Avtaleansvarlig får beskjed i **Innboks** |

> [!TIP]
>
> Det som krever handling fra deg, samles på **Hjem** og i **Innboks**. Begynn dagen der.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.